Denunciare correttamente un sinistro stradale è il primo passo per ottenere il risarcimento. Molte persone perdono parte dei propri diritti per errori banali in questa fase. Ecco come farlo nel modo giusto.
Cos'è la denuncia di sinistro
La denuncia di sinistro è la comunicazione formale che il contraente fa alla propria compagnia assicurativa informandola dell'incidente. Va distinta dalla querela (che si fa alle autorità di polizia in caso di reato) e dalla richiesta di risarcimento (che invece si fa all'assicurazione della controparte).
I tempi: entro quando denunciare
Hai l'obbligo contrattuale di denunciare il sinistro entro 3 giorni dalla data dell'incidente. Non farlo non ti fa perdere il diritto al risarcimento, ma può darti problemi con la tua assicurazione (ad esempio per i sinistri con colpa). Prima denuncia, meglio è.
Come denunciare: i canali disponibili
Oggi puoi denunciare in più modi: allo sportello fisico dell'agenzia assicurativa, per raccomandata A/R, tramite app della compagnia, via email certificata (PEC), o online attraverso il portale dell'assicurazione. Scegli il metodo che ti lascia una prova dell'avvenuta comunicazione.
Il modulo CID: quando usarlo e come compilarlo
Il modulo CID (Constatazione Amichevole di Incidente) è il modo più rapido per chiudere un sinistro senza coinvolgere le forze dell'ordine. Va compilato in tutte le sue parti: dati dei veicoli, delle persone, dinamica dell'incidente e danni visibili. Firma di entrambe le parti: accelera i tempi di liquidazione a 30 giorni. Attenzione: una volta firmato è molto difficile contestarne il contenuto.
Se non si riesce a compilare il CID
Quando c'è disaccordo sulla dinamica, uno dei conducenti si rifiuta di firmare, o ci sono feriti, è meglio chiamare Polizia Municipale o Carabinieri. Il verbale delle forze dell'ordine è una prova più solida del CID in caso di contestazione.
Cosa allegare alla denuncia
Allega sempre: copia del CID o del verbale delle forze dell'ordine, foto dell'incidente e dei danni, eventuali dati dei testimoni, documentazione medica se ci sono feriti. Più documentazione fornisci, più rapida e corretta sarà la liquidazione.
FAQ
Posso denunciare un sinistro dopo 2 settimane? Sì, tecnicamente puoi, ma è consigliabile farlo prima possibile. Controlla le condizioni della tua polizza per eventuali clausole specifiche.
Cosa succede se l'altro conducente denuncia per primo? Nulla di grave. La tua denuncia rimane necessaria per i tuoi danni. Le due denunce vengono incrociate dalle compagnie.
La denuncia di sinistro vale anche come richiesta di risarcimento? No. La richiesta di risarcimento all'assicurazione della controparte è un atto separato, con termini e modalità diverse.
Scritto da Centro Risarcimenti · Pubblicato il 24 febbraio 2025