Dopo un incidente stradale i primi minuti sono fondamentali. Le azioni che compi (o non compi) in questa fase possono fare la differenza tra ottenere un risarcimento pieno o ritrovarti con le mani legate. Ecco cosa fare nell'ordine giusto.
1. Mettiti in sicurezza
Prima di tutto: non muovere i veicoli se ci sono feriti. Accendi le quattro frecce, posiziona il triangolo a 50 metri dal veicolo (150 m in autostrada) e indossa il gilet rifrangente. Chiama il 112 se ci sono feriti o se i veicoli bloccano la carreggiata.
2. Chiama i soccorsi se ci sono feriti
Se qualcuno è ferito, chiama immediatamente il 118. Non spostare i feriti a meno che non ci sia un pericolo immediato (incendio, veicolo in bilico). Fai quello che puoi per tenerli svegli e tranquilli fino all'arrivo dei soccorsi.
3. Documenta tutto con foto e video
Questa è la fase più importante per il risarcimento. Prima di spostare i veicoli, fotografa e filma: la posizione dei mezzi, i danni riportati da entrambi i veicoli, le targhe, le condizioni della strada (segnaletica, asfalto, illuminazione), eventuali testimoni presenti.
4. Compila il modulo CID (constatazione amichevole)
Se l'altro conducente è d'accordo, compilate insieme il modulo CID (anche detto "modulo blu"). Attenzione: firmarlo non significa accettare la colpa, ma semplicemente ricostruire i fatti. Se l'altro conducente non vuole firmarlo, non insistere: chiama la Polizia o i Carabinieri.
5. Raccogli i dati dell'altro conducente
Scrivi o fotografa: nome, cognome, numero di patente, targa del veicolo, compagnia assicurativa e numero di polizza. Queste informazioni sono indispensabili per aprire il sinistro.
6. Cerca testimoni
Se ci sono persone che hanno assistito all'incidente, chiedi nome, cognome e numero di telefono. Una testimonianza terza può essere decisiva, soprattutto nei casi di colpa contestata.
7. Denuncia il sinistro entro 3 giorni
Hai l'obbligo di denunciare il sinistro alla tua assicurazione entro 3 giorni. Puoi farlo anche prima di capire se presenterai richiesta di risarcimento. Non denunciare può farti perdere coperture importanti.
Gli errori da evitare
Non ammettere mai la colpa verbalmente, neanche per cortesia. Non firmare nulla proposto dall'altra parte o dalla sua assicurazione senza prima consultare un esperto. Non sottovalutare i dolori che compaiono nelle ore o giorni successivi: il colpo di frusta, ad esempio, si manifesta spesso dopo 24-48 ore.
FAQ
Devo chiamare la polizia dopo ogni incidente? Non è obbligatorio se non ci sono feriti e i veicoli non bloccano la strada. È comunque consigliabile se c'è disaccordo sulla dinamica.
Cosa succede se l'altro non vuole compilare il CID? Chiama la Polizia Municipale o i Carabinieri per un verbale ufficiale. Documenta tutto con foto e prendi i dati del conducente.
Posso spostare il veicolo subito? Solo se crea pericolo per il traffico e solo dopo aver fotografato la scena. Segna la posizione delle ruote con del gesso o un oggetto.
Hai avuto un incidente? Contattaci subito per una consulenza gratuita: valutiamo il tuo caso e ti diciamo esattamente a quanto hai diritto.
Scritto da Centro Risarcimenti · Pubblicato il 3 febbraio 2025